1972年10月，乌拉圭橄榄球队乘坐的乌拉圭空军运输机571航班坠毁在了安第斯山脉中。就在位于阿根廷与智利之间的最高峰上，16名幸存者生存了72天之后终于获救。Nando Parrado是“安第斯山脉奇迹”坠机事件的幸存者之一。在被困2个月后，Nando和队友罗贝托•卡内萨在安第斯山脉中爬了10天最终获得了救援。这段经历教会了Nando很多关于领导力的事情。


在逆境中，领导者常常必须逐个克服难题，把希望长存于心间，靠自己的双手创造奇迹。

  这段痛心疾首的经历教会我要永远向前看，不要向后看，因为过去的已经不能改变了。我曾经一次又一次地问自己，为什么非要让我经历如此极端的遭遇呢？我为什么非要邀请母亲和妹妹同行，结果让她们死于非命，葬身飞机残骸之中？我意识到无论我怎样深究，这些问题都是永远也不会有答案的。

  我发现，我们的生活，大部分是由我们自己的决策和行动所支配的。在面临我所能想象到的最可怕、最艰难的境遇之时，我听从自己的心灵，跟着直觉走，现在在每一天的生活中我仍然是这么做的。

  这段经历教会我很多关于领导力的事情：在极端求生环境中自发的团队合作，告诉了我还有另外一种类型的领导力。领导者脱颖而出，是因为他们的行动和工作，而不是因为他们被任命担任领导岗位。领导人关怀体贴，于是团队合作达到了这样的高度，人人都不惜为他人奉献生命。我尝试着以同样的方式担当自己公司的领导人，结果果然有效。我在下属面前毫无保留，他们对我也一心一意。并不是有了公司才有了员工，而是我的员工就是我公司的全部。

  2001至2002年，我们经历了一场艰难的经济危机。危机直接影响到了我的业务。情况非常严峻，我们不知所措，唯一知道的就是我们必须要做点什么。我们从削减开支开始。—上来我砍掉了所有公司资产的保险。都快破产了，保险还有什么用？我们一度甚至停止采购办
公用品了。我还和所有的员工重新谈判了薪酬。我们一步一步地走，谁也不知道最终能否生存。感谢上帝，公司幸存下来了，但在这场经济危机中被打倒的很多公司，最终都没有能够起死回生。

在面临业务窘境的时候，我问自己：假如是在30年前，我面临向银行再融资、和员工讨价还价薪酬，做决策几乎不容多想，一招走失全盘皆输的情况，我会怎样做？

  假如是在30年前，只要能让我活下来，挺过这段经济危机时期，魔鬼给我什么样的合同我都应该去签，因此而不会被指责坐以待毙。这些不过是商务决策，不像当年被困在山中之时，一个决定，对错与否，生死攸关。做出后果仅仅与业务相关的决策，令我有足够的洞察力。于是我只要每天克服一个难题，一步一步地走。在这场严峻的业务危机发生三年之后，我又重新开始盈利了。

  做生意，我总是倾向于处理具体问题，而不是与逆境抗衡。有时候，事情不是朝着我希望的方向去发展的。但是，我却义无反顾地继续向前走。我不会把失败看成是不成功。当逆境来临，我视情况而动，决定最佳的行动方向。我在风雨中努力掌舵，始终向前——一步一步地走。我觉得最重要的就是不要停止，而是永远向前。

  我重新定义了“不可能”这个词的意义。对我而言，唯一不可逾越的障碍只有死亡本身。其他的一切，都是可以应对的。你可以迂回，可以改变，可以放弃，可以推动，可以转向，可以跳槽。你总是能找到办法的。

  假如在金融危机、业务危机、关系危机、健康危机当中你遭遇到了不可逾越的障碍，你不妨深入自己的内心深处，创造出属于自己的那个奇迹来。                      

Nando Parrado是《安第斯山脉奇迹》一书的作者。请访问www.parrado.com。